Ứng Dụng AI Trong Kinh Doanh & Tự Động Hóa Quy Trình

📝 Giới thiệu khóa học
Khóa học cung cấp kiến thức nền tảng và thực tiễn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực kinh doanh hiện đại.
Phù hợp cho nhà quản lý, chủ doanh nghiệp, sinh viên ngành kinh tế – công nghệ hoặc người muốn ứng dụng AI vào công việc.
Tìm hiểu cách AI hỗ trợ ra quyết định, dự đoán hành vi khách hàng và tự động hóa quy trình vận hành.
Thực hành xây dựng giải pháp AI cơ bản với ChatGPT, Power Automate, Google Sheets AI, Zapier, v.v.
Tăng hiệu suất làm việc, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

🎯 Bạn sẽ học được gì

1. Hiểu cơ bản về AI, Machine Learning, và Tự động hóa

2. Ứng dụng AI trong marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng

3. Sử dụng chatbot, trợ lý ảo và tự động trả lời email

4. Phân tích dữ liệu khách hàng bằng AI để cá nhân hóa sản phẩm

5. Tạo hệ thống tự động hóa với Zapier, Power Automate

6. Tạo mẫu trả lời thông minh với ChatGPT

7. Sử dụng AI trong lập kế hoạch tài chính và chuỗi cung ứng

8. Quản lý dự án, công việc và quy trình bằng công cụ AI

9. Thiết lập hệ thống CRM thông minh

10. Phân tích và dự đoán xu hướng tiêu dùng

11. Tối ưu hóa quy trình vận hành với các công cụ không cần code

12. Định hướng ứng dụng AI bền vững trong doanh nghiệp nhỏ và vừa