Giao Tiếp Trong Công Việc & Cuộc Sống

???? Giới thiệu khoá học
Giao tiếp là chiếc chìa khoá mở ra thành công trong công việc, xây dựng mối quan hệ tích cực và tạo ảnh hưởng tích cực trong cuộc sống.
Khoá học này giúp bạn phát triển khả năng lắng nghe, diễn đạt, thuyết phục và phản hồi đúng cách trong mọi hoàn cảnh — từ phòng họp đến gia đình.
Phù hợp cho người đi làm, sinh viên, nhân sự bán hàng – chăm sóc khách hàng hoặc bất kỳ ai muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp.

—

???? Bạn sẽ học được gì

1. Hiểu được vai trò và bản chất của giao tiếp hiệu quả

2. Cách giao tiếp chủ động và kiểm soát cảm xúc trong đối thoại

3. Kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi và phản hồi đúng lúc

4. Giao tiếp phi ngôn ngữ: Ánh mắt – cử chỉ – giọng nói

5. Giao tiếp thuyết phục và truyền cảm hứng

6. Kỹ năng thuyết trình tự tin & rõ ràng

7. Xử lý xung đột và mâu thuẫn bằng ngôn ngữ tích cực

8. Giao tiếp trong môi trường làm việc – nhóm – phòng họp

9. Giao tiếp trong các mối quan hệ cá nhân & gia đình

10. Xây dựng hình ảnh & ấn tượng giao tiếp chuyên nghiệp